我們稱作文明病的東西，來自人類不顧本身的利益，試圖讓生活變得舒適，而舒適會使我們脆弱。
何謂反脆弱
@ 反脆弱不只是堅韌或強固而已。堅韌可以抗拒震撼，保持原狀；反脆弱表現得更好。（P.16）
@ 任何事物只要從隨機事件得到的上檔利益多於承受的下檔損失，就是反脆弱；反之則為脆弱。（P.17）
事件隨機產生的真實世界
@ 我們有個錯覺，以為世界是按照規劃好的設計、大學所做的研究和官僚機構提撥的資金在運作，但有令人信服的證據顯示這是個錯覺。（P.22）
@ 我們能夠估計，甚至衡量(反)脆弱性，但不管我們多麼老練圓熟，都無法計算震撼與稀有事件的風險和機率。（P.23）
@ 在深奧的世界中，「因」本身的概念值得懷疑；我們不是幾乎不可能察覺它，就是根本無法定義它－這是我們不該看報紙的另一個理由，因為它們總是在為各種事情找原因。（P.86）
@ 人生的核心錯覺：認為隨機的風險高，所以是壞事；消除隨機，就能消除風險。（P.124）
從錯誤中學習
@ 要是「鐵達尼號」沒有發生那次有名的致命意外，我們會繼續建造愈來愈大的遠洋輪船，下一次的災難，悲劇會更大。所以死亡的人是為了更大的利益而犧牲的；毫無疑問的，他們拯救的生命多於損失。「鐵達尼號」的故事說明了系統得到的利益，和它的若干個別部分受到的傷害，兩者之間是不同的。福島發生的災難也是如此：我們可以這麼說，由於這次事件，我們察覺到了核子反應爐的問題，因此阻止了更大的災難發生（請注意當初天真的壓力測試和依賴風險模型，犯下相當明顯的錯誤；這和經濟危機一樣，都沒有人想聽）。（P.108）
@ 輸家的特徵是在犯錯之後，不懂得內省、從錯誤中學習、覺得難堪、產生防衛之心，並且試著解釋為何他會犯下錯誤，而不是以新的資訊來豐富自己，然後邁開步子往前走。這種人往往認為自己是某個大陰謀、壞老闆或者壞天氣的「受害者」。（P.111）
@ 不曾犯過錯的人比只犯過一次錯的人不可靠。而犯下許多錯的人（但是同樣的錯誤不犯兩次以上）比不曾犯過錯的人可靠。（P.111）
現代化的脆弱性
@ 生活觀光化（把生活變成固定行程）－ 觀光客相對於冒險家或漫遊者，就像觀光化相對於生活；它將各種活動轉化成像是演員照本宣科的劇本那樣的東西。我們將見到觀光化如何閹割喜歡不確定的系統和有機體，將最後一滴隨機性從它們的體內抽走－同時給它們得到利益的錯覺。教育體系、計畫撥款給有目的的科學研究、法國的中學畢業會考、健身房的機器等都是元兇。（P.95）
@ 我們正進入現代化的一個階段，特徵是遊說者、責任非常有限的公司、企業管理碩士、冤大頭問題、世俗化、稅務人員、害怕主管、週末待在有趣的地方以及週間待在一般認為不那麼有趣的地方、分隔「工作」和「休閒」（可是在比較聰明的時代中，兩者看起來相同）、退休計畫、爭論成性的知識分子不同意這個現代化定義、字面思維、歸納推理、科學哲學、社會科學的發明、平滑的地面，以及以自我為中心的建築師。暴力從個人移轉到國家。金融無紀律也是。所有這些事情的中心，便是否定反脆弱性。（P.155）
@ 我們應該控制什麼？一般來說，應該出手干預以限制（公司、機場或者汙染來源的）大小、集中和速度，這對於降低「黑天鵝」風險有利。（P.171）
@ 我們很容易以讓子孫背負債務的方式，促進國家生產毛額（GDP）的成長，但將來的經濟可能因為需要償還這些債務而崩潰。GDP就像膽固醇，似乎有如一張普羅克拉斯提斯之床（把不同旅客塞進相同大小的床），用來訛詐系統。所以說，就像墜機風險很高的飛機，「速度」的概念無關緊要，因為我們知道它可能到達不了目的地，具有脆弱性的成長也稱不上成長，可是各國政府還沒有了解這一點。（P.225）
@ 我們稱作文明病的東西，來自人類不顧本身的利益，試圖讓生活變得舒適，而舒適會使我們脆弱。（P.454）
「知」「做」分離的矛盾社會
@ 學者、顧問師和新聞人喜歡空談，在預測上當然便只是空談而已，沒有具體的東西，也缺乏真正的證據。和任何靠嘴巴吃飯的事情一樣，勝利的不是最正確的，而是最迷人的－或者能夠生產聽起來最有學問的東西。（P.512）
@ 我希望預測者因為預測錯誤，而在自己的身體留下明顯的傷疤，而不是將那些錯誤分散到整個社會。（P.516）
@ 絕對不要請任何人發表他們的意見、預測或建議。只要問他們的投資組合裡面有什麼，或者沒有什麼都行。（P.520）
@ 任何需要大力行銷的東西，不是產品品質不好，就是邪惡的東西。（P.540）
龐大資料的醫療傷害（醫療傷害：人為干預式的傷害）
@ 做商業和經濟決策時，依賴資料會產生嚴重的副作用－由於連線的關係，資料現在十分豐富，而且隨著一個人更加埋首在資料中，資料中虛假成分的百分率會跟著增加。資料有個很少人討論的特性：數量龐大的資料是有毒的－連中等數量都有毒。（P.179）
@ 以報紙的醫療傷害來說。報紙每天需要用一套新聞填滿版面－尤其是其他報紙會報導的新聞。但是如果要做對事情，它們必須學會在沒有重大新聞的時候保持沉默。有些日子中，報紙應該只有兩行這麼長，其他日子則印兩百頁－和訊號的強度成比例。但它們當然想賺錢，需要賣給我們垃圾食物，而垃圾食物會產生醫療傷害。（P.180）
@ 我很難解釋為什麼你得到的資料愈多，愈是不知道發生什麼事，造成的醫療傷害愈多。人們仍然有一種錯覺，以為「科學」意味著更多的資料。（P.182）
如何在隨機世界中做決策
@ 拖延法－
＊事實上，我們人類很不擅長於過濾資訊，尤其是短期資訊，拖延可能是讓我們過濾得更好，抗拒我們接下來要討論的資訊跳躍所帶來後果的一種方式。（P.176）
＊如果你相信我們對事物的看法不完整，那麼靜候時間去考驗，也許是有效的方法。（P.262）
@ 試誤法－一個人需要理性，才不會使試誤法變得完全隨機。如果你用試誤法，在客廳裡尋找不曉得放在哪裡的錢包，你會運用理性，不在相同的地方找第二次。我們追尋的許多東西，每一次嘗試、每一次失敗，都提供額外的資訊，每一次都比上一次有價值－如果你曉得什麼事情行不通，或者錢包不會在哪裡。每一次嘗試，我們都更接近某樣東西，但是要假設我們所處的環境中，十分清楚自己要追尋什麼。我們可以從未能得到結果的嘗試，逐步摸索出應該往哪裡去。（P.263）
@ 否定法－下棋高手試著靠不輸棋而贏棋；一個人是靠不破產而致富；宗教主要是禁止你做某些事情；人生要學的是避開什麼事。由於少數一些措施，你便能降低個人發生意外的大部分風險。（P.407）
@ 一次只做對一點事情－ 修正系統的1%可以降低脆弱性約99%，而且要做的事只有幾步，非常少的幾步，成本往往很低，情況卻會變得更好和安全。（P.412）
@ 站在脆弱的另一邊，會使你具有反脆弱性。和脆弱對賭，就是反脆弱。（P.521）
@ 冤大頭試著贏得爭論，非冤大頭則是試著贏。輸掉爭論是相當好的一件事。（P.522）
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［心得］
終於等到有時間把這本讓我如獲至寶的書做出整理（感謝好友的推薦）。此書不只厚，且資訊密度又高，我不只閱讀花很多時間，思考花很多時間，消化、醞釀、下手整理重點更是花很多時間。
通常我寫一本書重點的流程是：所有重點抓出來->全部打成文字->收工。
不過寫這本書的流程卻是：所有重點抓出來->部分打成文字->打到滿出來->不得已只好作罷->留下一堆遺珠之憾和滿腔無法抒發的熱血。
我真的太喜歡這本書了，喜歡到我已經打了這麼多重點，卻還覺得意猶未竟。在＂黑天鵝效應＂這本書中我們已經見識到作者對人類社會的卓越見解，而＂反脆弱＂更讓人看的目不暇給、瞠目結舌，我的腦袋不停跑出＂對後，這麼淺而易見的事情我以前怎麼都沒發現＂，有些我靠直覺而無法解釋的行動，在書中也找到了解答。
其中很重要的兩點就是「人類拖延的本能」和「試誤法」。
我們有時候總想把決策延後，雖然不知道為什麼，但直覺現在不是下決定的好時機。因為這時候腦袋還無法把資訊讀出脈絡，它還在拼圖中，也許還差了幾道線索。此時用邊做邊錯來刪去過多的選擇，重要的線索就會慢慢浮現，思緒也會慢慢發酵，接著腦袋靈光一閃，我們就會知道該怎麼做了（俗稱靈感）。
「不敢冒險，才是人生最大的風險。」－李嘉诚
以前作和這本書來總結，＂黑天鵝效應＂指出隨機事件的必然性，不管人生或投資，都存在一定程度的不確定性，而本書＂反脆弱＂則指出最好的應對方式－讓自己和自己的投資決策擁有反脆弱性。換句話說，我們要在隨機事件發生時讓自己從中獲得利益，也許是人生的挫折孕育出令一個堅強的自己，也許投資的失利找出投資架構的盲點，我們都必須擁有在遭遇計畫外的事件時進化的能力。我們可以失敗也必須失敗，但每一次失敗都必須錯的有意義、有價值，當我們的反脆弱性越來越強後，隨機事件就不是阻力，而是邁向成功的助力。
後記：為了測試人體的反脆弱性，看了本書之後我每天洗冷水澡（嚴格來說是冰水澡），一個月後我的過敏性鼻炎竟然就好了，果然是"殺不死我的讓我更強大"（如果哪天我在浴室失溫不省人事，那就是這本書害的沒錯）。
延伸閱讀：
黑天鵝效應 - 重點整理
（以上分析純屬個人心得，不代表任何投資建議，也不保證資料完全正確。）
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