遭受質疑的葛拉敏
1981年底，葛拉敏在實驗室坦蓋爾為期兩年半的工作即將進入尾聲，中央銀行請所有商業銀行的執行董事進行評估，對未來提出建議。他們的反應讓我感到困惑：「是的，葛拉敏成績斐然，但這份成就完全要歸功於尤努斯教授與他的員工夜以繼日的付出。他每天都工作到深夜。」
我聽了之後，心裡很不舒服，我認為這是極端的否定。為什麼我們辛苦工作卻得到懲罰？
「葛拉敏不是真正的銀行，」另一位銀行家說，「他們的員工都不坐辦公室、在辦公時間做銀行員該做的事，反而跟童子軍一樣到處串門子。」
（葛拉敏銀行的運作原則，就是人們不上銀行，銀行人員上門去。）
「葛拉敏的結果是我們沒有辦法仿效的，」第三為商業銀行家表示，「這不是我們能夠複製的模型。我們沒辦法為每家分行找到一個尤努斯。」
我生氣了。
他們不但不承認我們已經建立一套足以改革金融體制的新機制與新思維，反而把我們的成功歸因於我和員工們的個人特質。
「好，」我接受他們的挑戰，「你們可以把實驗區推廣到更大、人口更多的地區。你們去挑個最差的地區，最好大到我沒辦法同時出現在很多地方，才不會說是受到我的個人特質影響。」
我拿起鉛筆在紙上草擬一份葛拉敏五年擴張計畫，同時承諾這個計畫將不會花政府一分錢，我會去找國際援助機構，讓所有借出的款項保證有資金來源。
自1982年起，我們推出的擴展計畫涵蓋五個互不相鄰的地區。
鼓勵窮人借款
我在訪問切羅基保留區時，他帶我去見一群大概15到20位貧窮的切羅基婦女。她們面無表情，講到葛拉敏，她們看起來也沒興趣，呆若木雞般地坐著。
「恩，你們的反應跟我第一次在孟加拉碰到的好太多了，那時我們的女性同胞都遠遠地躲著我，看到我們就跑，邊跑還邊說，『不要，我們不要你得錢！』所以我們得主動上門，試著找機會跟她們說話，但總是被拒於門外。你們至少還肯坐在這而聽我講話。對我來說是很大的鼓舞了。」
沒人笑。
「這裡有沒有人需要錢？」
沒回答，沒人舉手，連眼光都不動。
「如果你自己不需要錢，知不知道有誰，鄰居或朋友，也許需要點錢呢？」
過了很長一段時間的沉默，一隻手舉起來，「有，我有一個鄰居，我想他會需要錢。」
「做什麼呢？」
「買一個活動小火驢，這樣他就可以賣玉米捲餅。」
「他對烤玉米捲餅在行嗎？他會做玉米捲餅嗎？」
「當然，他是這一帶做得最好的人。大家都喜歡吃他做的餅。」
「那麼，把他帶來，我確定可以借他錢。還有沒有人認識其他鄰居或朋友需要錢的？」
「等等，你是說你可以借錢給我們的鄰居，不用抵押品，這麼簡單嗎？」
「是的。」
現場切羅基人都陷入思考，然後另一手舉起來：
「我知道這裡的人很喜歡寵物。」
「然後呢？」
「我可以借錢養寵物來賣。」
「如果你認為做這個有利潤，賺的錢夠還貸款，我們當然會借你這筆錢。」
「沒問題，養寵物對我來說很簡單，我現在都是免費服務。」
「那你知到要賣到哪裡嗎？」
「當然知道，這不是問題，早就有人要買了。」
「你需要多少錢？」
「嗯，我還不知道。買狗舍、宣傳、開始做生意、準備狗食等，我想第一窩會需要500美元。」
「我們成交了！我借你500美元。」
「你同意！就這麼簡單？」
「就這麼簡單。」
（葛拉敏跟其他銀行不同之處，在於預設每位借款人都是誠實無欺。）
（窮人非常有創意，他們知道如何求生存，甚至知道如何改變生活。他們要的，只是一個機會。）
－－－－－
延伸閱讀：
窮人的銀行家（一）- 改變世界的力量:微型貸款
窮人的銀行家（三）- 銀行成員的自白
（以上分析純屬個人心得，不代表任何投資建議，也不保證資料完全正確）
留言列表
